请问我在拼多多买的一件衣服，可显示签收，退款被驳回，不去与商家调查，我该怎么办？
更新时间：2019-06-07 22:43:42人浏览
问题描述：
请问我在拼多多买的一件衣服，价值388，可显示签收，我不小心点了确认收货，可并没收的包裹，查申通物流是虚假的，联系不到商家，多次与拼多多联系，退款被驳回，拼多多明知物流虚假空包裹，不去与商家调查，我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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