在爱奇艺想看一个付费电影,该电影显示正常付费15奇点,作为消费者有一种被欺骗的感觉请问该如何处理?

更新时间:2019-05-19 09:43:14人浏览
问题描述:
在爱奇艺想看一个付费电影,开通会员前,该电影显示正常付费15奇点,会员7.5奇点,于是充值了会员。但开通会员后会员价也变成了15奇点,客服说我的APP不是最新版无法帮我处理,作为消费者有一种被欺骗的感觉请问该如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杜凯律师
服务地区-北京北京
找客服反应
2019-05-19 09:43:14
华战勇律师
服务地区-陕西西安
可以投诉处理 。
2019-05-19 04:10:27
刘晶律师
服务地区-陕西西安
投诉消协试试吧啊啊啊 啊啊
2019-05-18 22:44:57
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