和商家协调不给退,他们也不给出厂检测报告,也不给合格证,说是没有这两样东西现在该怎么办?

更新时间:2019-01-16 17:19:16人浏览
问题描述:
购买的沙发有刺鼻的味道,和商家协调不给退,他们也不给出厂检测报告,也不给合格证,说是没有这两样东西现在该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴运新律师
服务地区-河南信阳
,你直接起诉或者向消费者协会投诉,都是可以的。
2019-01-16 16:05:19
朱书芳律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-138-3828-6450
你好,可以起诉解决
2019-01-16 16:42:46
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,起诉处理
2019-01-16 17:19:16
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