可是货在半路物流就打电话说上面有破洞问我怎么办。跟客服谈了他说让我补一下就行我要退款他不同意他说退款可以运费让我付是他的货出现问题为什么让我拿运费啊。所以到现在也没给退款。
更新时间：2018-08-01 16:47:27人浏览
问题描述：
我在淘宝买的旧传送带客服说有一面是好的一面有磨损。可是货在半路物流就打电话说上面有破洞问我怎么办。我又打车去看的货发现两面都有不同程度的破损。跟客服谈了他说让我补一下就行我要退款他不同意他说退款可以运费让我付是他的货出现问题为什么让我拿运费啊。所以到现在也没给退款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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顾倩团队律师
盟
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可以通过诉讼的方式主张对方进行退款，造成损失可以要求赔偿，建议委托律师介入处理。
2018-08-01 16:47:27
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