我在xx贷平台上申请了一笔60000元的贷款，审核通过后客服说需支付6个点的服务费获取提现密码才能申请提现，提现过程中说银行信息与身份信息不符资金冻结
更新时间：2018-06-28 14:55:09人浏览
问题描述：
我在xx贷平台上申请了一笔60000元的贷款，审核通过后客服说需支付6个点的服务费获取提现密码才能申请提现，提现过程中说银行信息与身份信息不符资金冻结，还需支付百分之十五的保证金，遇到骗子了吧
2位律师解答
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您好，结合案件具体情况判断。
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需要先处理冻结的事项
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你好请问具体的情况是
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你好，应该配合警方接受调查
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建议报警处理或向当地的银监会投诉。
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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。
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你好建议找银行相关人员协商处理
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