我在某网订的一间酒店的房，我去入住的时候店里说在某网查不到我的信息，导致我没能入住，能不能要求退款。
更新时间：2018-04-06 20:43:31人浏览
问题描述：
我在某网订的一间酒店的房，我去入住的时候店里说在某网查不到我的信息，我也给看了订单号，导致我没能入住，到明天酒店打电话说在某某网查到了我的信息，但是我没住，我能不能要求退款。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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