教育机构不合理规定

更新时间:2018-02-26 21:51:58人浏览
问题描述:
在教育机构报名上课,但是由于后来没时间去,所以去机构商量,他们起初说给我最新的视频,现在又说视频要另行收费,还有新的课本也要另行收费,不包括在之前交的学费里,我说不去上课了不能换一下商量一下吗,她说不可以,不会给我退款,也不可以用视频教学来交换,还说我不讲理,不站在他们的角度上考虑,说是已将我的学费发下去了,但是我还没上课他就发下去了这样也不合理对吧,问题的关键不是说我多想要回学费,是在于就好比是你买了一台新电视第二天就坏啦老板还不给你保修里,让人非常生气,教育机构管理人压根就是不想退学费也不给商量的余地。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
席芳平律师
服务地区-山东烟台
你存在违约,但鉴于还未上课,可以协商退还部分学费或改为别的课程。协商不成的可以向消费者协会或者工商管理部门投诉。
2018-02-26 21:51:58
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