过了几天保险公司给我老婆打电话，我并没有去过，说我不配合态度不好，能不能全额退款？
更新时间：2018-01-30 21:46:45人浏览
问题描述：
我在2017年在平安保险买的两份保险，12份我老婆有病住院10天，花了4千多块钱，所有材料交给保险公司，过了几天保险公司给我老婆打电话，说我2016年在开发区医院做过检查，我并没有去过，而且我们在投保以前没有病，也没去过任何医院，办业务的让我们说记不住了去没去，我说我就是没去过，第二次打电话查到证据了，留在医院的电话是我儿子的，给我儿子打电话我儿子诚认了，问他我儿子叫啥名他不说，保险公司问业务员我姓啥，知道我儿子不知道我姓啥吗？说我不配合态度不好，解除同，若是核实去我必须配合，我老婆可能是重名了，但是神份证能重吗？我儿子能重名吗？他们不去核实就算证据确凿了，业务员让我去医院整没去过的证据，他们说的医院在哪我都不知道，就是找到了没去过人家能出证据吗？这是什么要求哇，谁能办到？我要投诉他我不信任这样的保险公司了，能不能全额退款？谢谢！
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-辽宁大连
如何退款应当根据合同约定履行。不过投保人未履行如实告知义务的，保险公司可以不退。关键就是你们是否如实告知了，如果是告知了，那保险公司没有理由不退。
2018-01-28 12:17:00
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