我是一个快递员,收件人要求我把包裹放门卫了,东西丢了,但是我有通话录音,这责任算谁的

更新时间:2020-11-10 08:53:30人浏览
问题描述:
我是一个快递员,收件人要求我把包裹放门卫了,东西丢了,但是我有通话录音,这责任算谁的
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冉令涛律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-139-3384-4800
应当由收件人自行承担
2018-01-11 20:57:33
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助176707人 · 响应时间 平均2分钟内
 《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
  《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
  《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2020-11-10 08:53:30
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助93819人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
2020-07-31 07:14:33
综合法律律师团队 咨询我
已帮助162632人 · 响应时间 平均5分钟内
快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:

快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。

快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。

快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。

快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。

在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。

2018-10-06 16:52:40
温振峰律师
服务地区-河北石家庄
属于收件人的,如果是门卫没有尽到保管责任,需要承担责任
2018-01-11 20:22:06
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