我是一名大学生,昨天在京东上买了个电脑,他们退货的来了向我索要发票,说开了,说如果退就扣钱

更新时间:2017-12-20 05:04:20人浏览
问题描述:
你好,我是一名大学生,昨天在京东上买了个电脑,然后回来试了下,直接卡死机,有问题,然后我申请退货,他们退货的来了向我索要发票,说开了,我没有,说那就要扣除我17%税率,我买的其他东西发票都在盒子里,我都有,就这个我没看见,快递人员说在在在包装塑料袋上面粘的,我没看见,非说有,说如果退就扣钱,换就不扣钱,我应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
换、。,,、。。,、,、。
2017-12-20 05:04:20
华战勇律师
服务地区-陕西西安
可以考虑更换。。。。
2017-12-20 03:40:24
那个牌子不行,全是问题,不想换,想换个牌子怎么处理呢?
追问 2017-12-20 09:24:40
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