我是一个快递员有个客户过了几个月说货没有收到,还投诉。请问他投诉有效吗?我该怎么处理?

更新时间:2017-11-24 09:59:26人浏览
问题描述:
我是一个快递员有个客户过了几个月说货没有收到,还投诉。请问他投诉有效吗?我该怎么处理?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏南京
您好,看是否是你的原因。
2017-11-24 09:59:26
阎庆律师
服务地区-江西九江
要求公司把情况查清楚后一程序处理。
2017-11-24 09:36:32
现在快递丢了快递就要我们快递员自己赔,而却这个都几个月过去了,我们一点维权都没有。都几个月了投诉还有效啊?
追问 2017-11-24 09:51:58
如果是丢了,你肯定是有责任的。
追答 2017-11-25 07:52:47
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