外婆78岁，因为生活不能自理，家中也无人照料，两个月前送往养老院，24小时专人看护照顾，1月11日下午母亲带着东西去养老院看望外婆，外婆精神状态也很好，和母亲聊天也很愉快。1月12日早上8点
更新时间：2017-01-15 10:26:56人浏览
问题描述：
外婆78岁，因为生活不能自理，家中也无人照料，两个月前送往养老院，24小时专人看护照顾，1月11日下午母亲带着东西去养老院看望外婆，外婆精神状态也很好，和母亲聊天也很愉快。1月12日早上8点养老院打来电话要母亲速赶去养老院，电话没有说明什么原因，只说外婆有事，我妈去后派出所的人也在现场，法医鉴定外婆全身多处骨折，意外身亡，于1月12日凌晨5点去世。养老院的说辞是外婆从房间走到餐厅，站在窗户旁边的凳子上面从3楼翻下去的，但是由于没有监控，加上我妈去的时候他们已经处理过了现场，也处理了尸体，包括养老院向派出所报案都是这些都处理过后才报案。外婆有常年的帕金森，起床都很困难，需要人搀扶才能起来，根本无法走路，所以对于医院的说辞我很难相信，感觉外婆去世的原因不明朗，养老院说是护工6点起床发现人不在，后来找到，给外婆抢救，所以到8点才通知家属，才报案，我认为如果真如他们所说，应该在发现的第一时间通知家属，而不是处理完后到8点才来通知死者家属，母亲去医院看见外婆的时候，全身非常干净，躺在床上，法医去的时候也是这样。母亲问为何到8点才通知我们，养老院说是发现后在抢救，这样的说辞根本站不住脚，养老院感觉在刻意隐瞒事实真相，并且推卸责任，一口咬定是外婆自己摔下去的，想请教下，现在这样的情况，我们作为家属现在应该先收集哪些证据，或者现在应该怎么做。非常感谢！如果养老院推卸责任，不予赔偿的话怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
万安松律师
盟
服务地区-湖北荆州·电话-130-9420-7644
考虑委托律师介入，与派出所沟通，了解事实真相，要求警方出具书面结论----故意伤害，刑事立案；意外死亡，起诉养老院要求赔偿。
如需代理，与我联系
2017-01-15 10:26:56
咨询我
王圣平律师
盟
服务地区-湖北荆州·电话-139-8665-1648
即使按照养老院的说法，由于你们之间已经形成委托护理合同关系，养老院因没有尽到看护义务，也应承担相应的赔偿责任。
2017-01-14 21:39:01
咨询我
杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
现在你们是要有证据的，举证很困难，毕竟当时对方处理过现场，只能通过律师介入帮助你，现在警察介入没有？
2017-01-14 22:40:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以在起诉前，向法院申请证据保全，要求法院将保存在手中的分家单保全起来。《民事诉讼法》第八十一条规定：在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，当事人可以在诉讼过
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不赡养老人的法律规定
子女赡养父母是法定义务，但是现实生活中确实也存在不孝顺的子女不赡养父母的现象，一般而言父母是很难狠下心来去法院起诉子女给付赡养费的，因此有没有更好的办法让子女尽
婚姻家庭
人浏览
8旬老人照顾植物人儿子20年
颗莫名飞来的子弹，打破了退休老站长张梦胜的幸福生活本是安享晚年的时候，但他放心不下头部被子弹打中、变成植物人的儿子。如今他82岁高龄，但还坚持每天给儿子“喂饭”
医疗救助
人浏览
死亡抚恤金是死者所在单位等给予死者近亲属和被扶养人的生活补助费。死亡抚恤金还含有一定精神抚慰的内容。死亡抚恤金发生于死者死亡后，所以不属于遗产。如果死者所在单位
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
参考法条：《中华人民共和国继承法》第十三条，同一顺序继承人继承遗产的份额，一般应当均等。对生活有特殊困难的缺乏劳动能力的继承人，分配遗产时，应当予以照顾。对被继
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎样才能享受国家低保政策：享受国家低保政策，必须符合国家对低保政策的条件。城市低保对象是指持有本地非农业户口、家庭月人均收入低于当地城市最低生活保障标准的城市居
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
即使按照养老院的说法，由于你们之间已经形成委托护理合同关系，养老院因没有尽到看护义务，也应承担相应的赔偿责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
严格说他们没责任，你母亲是自己运动锻炼受伤的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以办理公证，可以给女儿多一点
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
拖欠装修工程款时，当事人可以先行协商，催告在合理期限内支付价款；协商不成的可以收集相关证据请求人民法院将该工程依法拍卖，就该工程拍卖价款受偿；或者承包人与发包人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
打架调解协议书的书写一般包括以下内容：（一）双方基本信息，事情起因经过等；（二）协议内容：被告一次性赔偿原告医疗费、误工费、交通费、住宿费、精神抚慰金等，原告放
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
