北京投诉培训机构一般找哪些部门
更新时间：2016-10-20 11:45:17人浏览
问题描述：
我2014年报考的高级采购师，但是目前证书都没有下来，问具体的证书什么时候下发他们自己也不知道，退费说也不敢保证给我退全费，说奥北京总部决定的，我想这个要找什么部门投诉维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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