经营的是虚拟物品（游戏分）对于这种赤裸裸的诈骗，能有什么好的办法解决？
更新时间：2016-09-22 14:12:35人浏览
问题描述：
我是卖家，经营的是虚拟物品（游戏分）。2016-9-18.顾客购买450元65万游戏分，下单付款以后，双方就在游戏中交易了，在交易的过程中买家伙同其他人多诈骗了卖家10万分（官方充值价100=10万分），最后卖家给发了75万分。然后到9-20买家申请退款，理由是没有收到货。整个交易沟通的过程中全部使用的是旺旺聊天工具，有字有截图证明已经发货。对于这种赤裸裸的诈骗，能有什么好的办法解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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