投诉佰仟金融电话
更新时间:2016-09-23 09:56:13人浏览
问题描述:
我们在佰仟金融分期了一个玫瑰金6S,正常还了一个月后因身份证和银行卡丢失,就一直没交,之后7.13佰仟客服联系我,我先是给他公众账号上打了2316元,后来客服说以后的钱可以按分期给,当时以为没事了。后来没过一个月,佰仟另一个客服又了联系我,说让我们还8000多,说不还就按法律来,然后我就联系前一个客服,发现他已经把我微信删除了,后来没有办法我们就又交了,交了之后答应我们,这个月21号把合同给我们邮寄回来,今天我给客服打电话,客服说还的等一个月,我找第二次联系我的客服,他也是把我删了,以上情况我可不可以打12315投诉,而且最后算下来我们买这个苹果6S一共用了1万多块钱
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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