电信运营商在我不知情的情况下多收了itv套餐费从2012年三月份到2016年七月份，每个月19元。我已经申诉到电信用户申诉中心，电信运营商今天有联系我商讨赔偿问题，请问我可以依照什么法
更新时间：2016-08-20 17:33:06人浏览
问题描述：
您好！电信运营商在我不知情的情况下多收了itv套餐费从2012年三月份到2016年七月份，每个月19元。我已经申诉到电信用户申诉中心，电信运营商今天有联系我商讨赔偿问题，请问我可以依照什么法律法规向电信运营商提出赔偿？谢谢！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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