时间是发生在4月3日早上7:30，我这是家庭式宾馆，有个女小偷把房客的钱包和一部手机偷走了，手机买了不到三个月。事情过程是前期有个人找其他房间的的房客服务员以为找的失主，结果敲错门，失主没有
更新时间：2016-04-07 07:55:53人浏览
问题描述：
时间是发生在4月3日早上7:30，我这是家庭式宾馆，有个女小偷把房客的钱包和一部手机偷走了，手机买了不到三个月。事情过程是前期有个人找其他房间的的房客服务员以为找的失主，结果敲错门，失主没有反锁门，过了十几分钟小偷就进来偷了东西，值班人员正在休息，监控记录了案件发生过程。警察让我们私了，失主一直说他的手机是多钱买的想让我们承担一半责任但是我们认为主要责任不在我们，一个成年人即使敲错门也要反锁门，他当时入住是就看了门没有房门卡，是普通的，我应该怎样解决。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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