彻底延误赔偿标准
更新时间:2016-03-10 15:33:18人浏览
问题描述:
因为快递公司的缘故,导致快件延迟15天才收到货,而且是自己取的货,该怎么赔偿?期间和快递点联系好几次,都说好了,带过来,就是不带,而且也丝毫不为自己的过失道歉赔偿。用的韵达快递,发货日时2月17日,到派递点时间是19日,实际取货时间是3月2日下午5点钟。请问怎么赔偿?国家有没什么最新的赔偿标准?期间,严重影响了我的工作心情,而且还打了很多次电话,花费也不少。那天因为快递的事,和快递公司吵了起来(当时公司老总正在开其他部门大会),严重影响了在同事和老板心中的形象。手机充电线因为着急用,才买的。耽误了这么久,造成很多不必要的麻烦。麻烦帮忙解答下,谢谢。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
关于时限,根据国家邮政局《快递服务》 解释,国内快递服务的类型,延误时限规定为:“同城快件为3个日历天,省内异地和跨省快件为7个日历天”。关于赔偿,"延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿"。就是如果是你付的运费,按理说韵达要陪你全部运费,如果是卖家付运费,你是没有获赔权的,除非符合赔偿第二条价值损失。收货之后的买手机充电线啊等等损失都不能要求赔偿的。
2016-03-09 15:54:06
服务地区-浙江杭州
根据买卖合同,可以要求出售商品的商家按照约定的协议违约责任或承担赔偿责任,在快递服务过程中,快递公司服务不符合国家和行业标准,也可以要求快递公司赔偿。
2016-03-10 08:31:59
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