买电脑时,看好了电脑,付了钱,写了票,等待提货过来,大概1个小时后,店里说没货了,然后我们就要退款时,工作人员说15个工作日才能够完成退款,关键是现在离过年也就差不多两周,过完年

更新时间:2016-01-26 13:01:36人浏览
问题描述:
买电脑时,看好了电脑,付了钱,写了票,等待提货过来,大概1个小时后,店里说没货了,然后我们就要退款时,工作人员说15个工作日才能够完成退款,关键是现在离过年也就差不多两周,过完年商场开业大概也需要一周时间吧,这样中间时间太长,可能到时候更不好找了,怎么办呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭海娟律师 咨询我
服务地区-山西太原·电话-136-6361-6134
找商场人员处理
2016-01-25 09:40:27
刘强律师
服务地区-山西太原
你好,找消协、
2016-01-26 13:01:36
杨晔蓉律师
服务地区-山西太原
向商场及工商部门反应,要求立即退款
2016-01-25 08:58:12
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