手机游戏充值

更新时间:2015-08-31 17:01:36人浏览
问题描述:
我从苹果app商店下载了一款游戏,并通过苹果支付渠道进行了游戏内充值。结果这个游戏在未通知的情况下下架。现在我要求退还我还未消费的价款。但是这个游戏商一直拖延,后来我投诉到工商局,游戏商联系又说需要苹果协助退款,说苹果现在不协助无法退款。我问苹果,苹果说这个游戏已经下架和他们无关。我现在应该怎么办。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以投诉。
2015-08-31 17:01:36
请问是继续向工商局投诉这个游戏公司吗
追问 2015-09-02 22:51:44
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