信用卡被异地盗刷万元

更新时间:2015-07-04 16:52:06人浏览
问题描述:
你好,我是辽宁朝阳人,几年前在上海办理了一张xx银行信用卡,此卡在网络上购买过东西,也在ATM上取过现,一直没有问题,该卡片有密码、背后有签名,且一直在身上,但在近期查账时发现,于2015年6月11日在异地有过一笔POS消费,金额为1万元,刷卡地为广西省玉林市x路xxx家电,但银行POS签约商户确是山东省临沂市兰山区xx路xx号,目前银行在查阅POS单,我也在朝阳向阳公安分局报警,警方说调查很困难,最好是和银行沟通解决,后来在网络上查了一些此类案例,2009年一个持卡人呗盗刷6.5万元,POS单上不是本人签名,持卡人联系银行,银行联系银联商务公司,由银联商务公司起诉商场没有核对POS单签名,后来把钱返回到持卡人的卡上了,我想问,我的这种情况和这个人一样,我应该如何处理此问题,有没有追回被盗刷的1万元?附:银行问题:1、POS机签约单位与实际消费地址不符,银联有POS机使用监管不力的责任!2、商场收银员在确认刷卡人签字方面存在严重违规,没有按照相关义务进行审查!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李保忠律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-138-4050-8677
可以诉讼到法院解决。
2015-07-04 16:52:06
什么流程?胜诉概率有多大?
追问 2015-07-05 13:30:32
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