我在网上买了一个手机1380元用的是货到付款26号收的，货发来发现是假的想要退货，打电话给卖家说要我等到28号可是我等到28号了他的退单号也没给我就连电话都打不通了，结果我就
更新时间：2015-04-30 10:08:42人浏览
问题描述：
你好我想问一下，我在网上买了一个手机1380元用的是货到付款26号收的，货发来发现是假的想要退货，打电话给卖家说要我等到28号可是我等到28号了他的退单号也没给我就连电话都打不通了，结果我就找的顺丰快递的公司，公司说要我跟商家联系并把商家的手机号给了我，我按照快递的电话打给商家，打了7遍才接的，他说9号给我退，我说是7天无理由退货你要我等到9号这明显在拖延时间，我说不行就三天内给我退，他就说他最讨厌欺负他的人了以此为理由不给我退，我打电过给快递公司希望可以给我解决，快递公司说她们跟卖家有协议要我在等7天到5月5号他们才可以介入，可是要我在等7天的话这5月26到5月1日的7天无理由退货不就超过了吗？快递说他们要我跟卖家协商处理，可是卖家很强硬不可能还说我被骗了什么的，我要维护消费者的权益，，希望你们可以跟我联系一下，谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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