我的身份证和银行卡都被盗,我损失了5千块钱.银行方面不承认他们有责任.这类事情不知道能不能起诉银行

更新时间:2010-08-22 15:21:04人浏览
问题描述:
事情经过是这样的:我的身份证和银行卡都被盗,当天马上打电话到银行挂失,银行那边也同意了.但第2天,小偷拿我的银行卡,身份证到银行那边解除挂失而且解除了密码,我损失了5千块钱.银行方面不承认他们有责任.这类事情不知道能不能起诉银行,所以想咨询下.麻烦您了!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区-北京北京
根据银行对挂失处理的规定处理,如果其存在过错可以要求赔偿。
2010-08-22 15:21:04
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