美容连锁引发化妆品营销大变革
导读：
我们正处于一个服务营销的大时代。市场在变化，竞争在加剧，市场选择越来越丰富，消费者变得日益成熟、理性。专业美容护肤机构的兴起，为这种服务浪潮推波助澜，企业的营销策略也随之发生大的变革。
连锁加盟店被公认为是化妆品营销中投入最少、见效最快、成功率最高的营销模式。据国家商务部公布的统计资料表明，独立开办企业业主的成功率不到20%，而加盟连锁店开办的企业，成功率高于90%。加盟店之所以成功，除对品牌有统一宣传、进行统一配货等优势外，其中很关键的原因是来自总部的经营指导和员工培训，这可以使你用最短的时间成为业内高手。有鉴于此，市场上连锁加盟的呼声日益高涨。从麦当劳到肯德基，从联华到华联，从麦德龙到家乐福，从雅芳到自然美，从凯丽减肥到香山瘦身，各行各业都在搞联连锁，真可谓“人间无处不连锁”！
国内的美容连锁市场，在短短的几年内发生了质的变化：从无到有，从高档到中低档，流行之风日益盛行。以前人们选购化妆品都要到百货店或商场购买，现在遍布街头巷尾的美容连锁店，为他们提供了购物便利，而且可以享受美容师的专业指导或特殊护理服务。
前不久，我们针对上海市场进行了抽样调查，并对美容连锁前景作了预测。调查以问卷形式展开，分美容机构部分与都市女性部分分头行动。都市女性部分的市调主要针对中等收入以上的女性设计，在各大美容院、商场、公园以及繁华闹区，对休闲女士选样拦驾问答，总样本数500份，有效问卷483份。将问卷汇总后我们通过分析得出了如下结论：
百货商店（商场）是化妆品零售的必经之道。百货商店往往处于商业中心地带，商场就成为化妆品零售的必经之道。世界名牌化妆品多在百货商店租赁专柜进行销售，如日本资生堂、北京欧珀莱，以及法国欧莱雅、美宝莲等，都以商场为营销主战场，展示了一道都市靓丽的风景。
连锁直销成为化妆品营销新宠。与百货商场平分化妆品市场秋色的是直销模式，目前市场上非传统终端走量的化妆品，几乎占了化妆品总销量的一半。由于它们宣扬专业服务或亲情消费理念，很少在大众媒体做广告，因而不太容易被关注。这些化妆品品牌包括安利、雅芳、美琳凯，以及迅速崛起的自然美连锁机构。专业连锁机构的经营理念能以最快的速度深入人心，并愈加成为都市女性的新宠，因为他们能提供完美的产品组合与完善、专业的护理服务。
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