消费者权益起诉的条件
导读:
提起消费者权益,很多时候首先想到的,竟是315晚会,然后各种宣传标语,然后才是“打假”、“维权”等关键词,这是消费者的悲哀。那么如果觉得自己消费权益受到侵犯是,消费者权益起诉的条件有哪些?消费者权益起诉流程是怎样的?针对这几个问题下面法律快车小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
一、消费者权益起诉的条件
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》明确了法院今后实施立案登记制度。在2015年5月1 日之前的立案审查制下,法院要对诉讼要件进行实质审查后再决定是否受理,审查内容包括主体资格、法律关系、诉讼请求和证据等。在实践 中,受制于普通公民对法律程序的认识水平,再加上法院存在的“案多人 少”矛盾,立案审查制直接导致了一部分应当由法院受理的案件被挡在了门外。
二、消费者权益起诉流程
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。消费者申诉一般应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:
(1)消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码;
(2)被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码;
(3)申诉的要求、理由及相关的事实根据;
(4)申诉的日期。必要时,消费者可委托代理人进行申诉活动,但需向有关行政部门提交授权委托书。
消费者向有关行政部门提出申诉后,如果与经营者协商和解,达成和解协议的,可以撤回申诉,请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决,可以撤回申诉,向人民法院提起诉讼。
以上就是法律快车小编为大家整理介绍的关于“消费者权益起诉的条件”等相关法律知识。我国配套的权益法规以及投诉通道是齐全的,还有每年一次的大型公开批评大会,总会为消费者出一口气。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询法律快车,我们会有专业的律师为您提供帮助。
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引用法条
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