快递条例新规应怎么寄快递
导读:
国务院法制办就快递条例新规征求意见,快递条例新规针对怎么寄快递作了详细的规定,意见稿第12条规定,经营快递业务的企业在用户填写快递运单前,应当提醒其阅读快递运单的服务合同条款,遵守禁止寄递和限制寄递有关规定,告知相关保价规则和保险服务。除此之外,还对快递单、快递单信息以及投递与签收都拟定了规范,下面由法律快车编辑在本文详细介绍快递条例新规下寄快递的最新规范知识。
一、快递单的规范
寄件填写快递单前,应当阅读快递运单的服务合同条款,遵守禁止寄递和限制寄递有关规定,告知相关保价规则和保险服务。快递运单应当包括以下事项:
1、寄件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;
2、收件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;
3、寄递物品的名称、性质、数量。
经营快递业务的企业应当对快递运单信息进行核对,发现快递运单填写不完整或者信息填写不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
二、快递员的职业规范
1、快递企业分拣时,应当规范操作,不得以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件。
2、关于投递的时间,经营快递业务的企业应当按照承诺的时限完成递送服务。因特殊原因导致承诺的时限发生变更的,应当征得用户的同意。
3、关于快递的签收,快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。快递员投递快件时,应当告知收件人或者代收人当面验收。
4、关于无法派送的快件处理:
(1)无法投递的快件,经营快递业务的企业应当退回寄件人。
(2)无法投递又无法退回的快件,依照下列规定处理:
属于信件的,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理机构的监督下销毁;
属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
属于进境国际快件的,交由海关依法处理。
5、用户交寄贵重物品的,应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额;对未保价的快件,适用有关民事法律的规定。
三、快递的投诉处理规定
快递企业应当公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。
(责任编辑:六六)
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
小产权房的最新政策是,小产权房严禁登记发证,所以小产权房没有房产证,因为小产权房签订的买卖合同是可以有效的,该房的贷款风险很大,因为没有相关明确的法律依据来保护
最近,很多人在邮寄香烟、白酒时发现,许多快递公司有了限制,不像以前可以随便快递了。原来,新颁布的《禁止寄递物品管理规定》里,规定了这些日常用品不能快递。记者采访
近几日部分省市都打出了严禁快递快递违规用电动车,昨日国家强制性标准《快递专用电动三轮车技术要求》(征求意见稿),提倡快递车国家强制性标准,那么快递车国家强制性标
2016年快递新规有什么主要内容?2016年3月1日起,一批经济领域新规正式施行,其中包括《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准。《规范》将推动落实快递100
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确