第一章 总 则

  第一条 为了加强我市城市住宅区的物业管理,规范物业管理行为,创造优美整洁、文明安全、舒适方便的居住环境,发挥物业最大的社会、环境和经济效益,根据法律、法规和国家、省建设行政部门关于城市居住区物业管理的规定,结合本市实际情况,制定本办法。

  第二条 本办法适用于本市城区(含建制镇、独立工矿区)范围内城市居民住宅区的物业管理。

  第三条 本办法所称住宅区,是指以住宅为主体,具备相应的配套设施、设备、场地及非住宅房屋的居民生活区、住宅组团、综合性大楼等。 本办法所称业主,是指物业的产权人或使用人。 本办法所称物业,是指各类房屋及其配套的设施、设备及场地。 本办法所称物业管理,是指物业管理公司根据本办法和住宅区业主的委托,对住宅区的物业以经营的方式进行修缮、维护及其他与之相关的专业化管理服务活动。 本办法所称物业管理公司(以下称物业公司),是指按佥程序成立并具有相应资质条件的经营物业管理服务业务的经济实体。

  第四条 市房产管理部门是全市物业管理工作的主管部门(以下称物管部门)。其主要职责: (一)贯彻实施国家、省及本市有关物业管理工作的政策、法规和规范性文件; (二)对全市城镇物业管理工作进行调查研究,向市人民政府提出建设性意见,经批准后组织实施; (三)负责本市物业公司的资质审查、审批、业务指导、监督和年检工作; (四)制定本市住宅区物业管理的技术标准; (五)参与制定本市物业管理的收费办法; (六)负责对各县(市)区物业管理工作的业务指导。

  第五条 市人民政府成立焦作市物业管理指导委员会(办公室设在市房产管理部门),指导直辖市物业管理工作。 规划、建设、工商、物价、公安、邮电、供电等部门和住宅区所在地人民政府应共同配合物管部门做好住宅区物业管理工作。

  第六条 本市物业管理工作纳入城市建设管理。物管部门应当参加市政府规划建设联席办公会议,可以提前介入住宅区建设管理,并参加竣工综合验收,负责审查物业管理有关事项。

  第七条 住宅区业主应当遵守国家法律、法规、规章和本办法,并按规定缴纳物业管理费用,享有住宅区物业管理的权利和业务。

  第二章 业主委员会和物业公司

  第八条 住宅区应依照本办法成立业主委员会。 业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的组织。业主委员会在物管部门和住宅区所在地街道办事处指导下,由住宅区业主大会或业主代表大会在业主中选举产生,组成人员应至少是五人的奇数,住宅区设有居委会的,应吸收居委会一名代表参加。业主委员会人员组成应报物管部门备案。主任、副主任由业主委员会委员选举,必要时,由物管部门提名,委员会通过。业主委员会每届任期三年。 业主委员会可根据需要向政府社团登记主管部门申请法人登记。 业主委员会应代表住宅区业主,依照本办法和业主委员会章程,行使住宅区管理监督权。

  第九条 业主委员会的权利 (一)制定业主委员会章程,维护业主的合法权益; (二)决定选聘或解聘物业公司; (三)审议物业公司制定的年度管理计划和物业管理服务的重大措施;(四)监督、检查物业公司的各项管理工作和物业管理合同的执行情况。 业主委员会的义务:

  (一)协助物业公司落实各项管理措施;(二)会同物管部门监督物业管理资金的使用和管理;(三)接受业主、物管部门、政府有关部门的监督; (四)直辖市业主与物业公司之间的矛盾。

  第十条 设立物业公司应当具备下列条件:

  (一)有自己的名称和组织机构;(二)有固定的经营服务场所; (三)有符合法律、法规、规章规定数额的资本金; (四)有足够数量的专业技术人员和服务人员; (五)其它有关条件。 物业公司经物管部门资质审查,取得《焦作市物业管理公司资质等级证书》,向工商行政管理部门申请,领取营业执照后,方可开业。 物业公司享受国家和省、市对第三产业再就业和社区服务的优惠政策。