公司太不负责

更新时间:2011-08-08 17:18:09人浏览
问题描述:
第一次发东西,货物丢失,物流公司没有主动给打电话,到了该收货物时打过电话咨询物流公司才给查,一直到第二天有打过电话问,公司人员才说货物丢失,15天后仍未找到,只简单问一句货物值多少钱,再没打过电话,每次打电话问时公司人员说法都不一样,公司人员没有说有保价这一项所以没有保价,说只能按邮费的2—3倍给予赔偿,这个赔偿无法接受,公司人员每次都无法回答所提出的问题,说不清货物时如何丢失查不到任何信息,每次都敷衍草草完事,协商理赔时公司人员态度很不好。。。我是否该起诉??
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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