从重庆渝中圆通快递寄了一个行李箱到安徽，签收没有签字，和我们说不赔偿，我打电话投诉，怎么索赔？
更新时间：2017-10-30 10:53:16人浏览
问题描述：
从重庆渝中圆通快递寄了一个行李箱到安徽，今天拿的时候发现摔坏了，整个箱子都摔裂了，签收没有签字，但是派送员已经扫过码了，我当场打开的包装，派送员也看到都坏了。和我们说不赔偿，我打电话投诉，那边说在联系揽件员，迟迟也没有消息，怎么索赔？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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