请问消费者如何维护权益，起诉如何走江律程序？起诉是否能达到目的，是否要起诉费用？
更新时间：2017-09-04 14:10:07人浏览
问题描述：
我是汕头市xx区人，我于今年1月22日购买一台LG49寸平板液晶电视，用至5月9日己发现开机在15分钟至2O分钟才显像，我打电话给消售谪，隔几天后，售后来查看，确认是显示屏坏了，只换屏幕，我要求消售商换新机，消售商说只能换屏幕，己超过15天不敏换新机，请问消费者如何维护权益，起诉如何走江律程序？起诉是否能达到目的，是否要起诉费用？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东汕头
协商不成，到消协投诉。中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2017-09-04 14:10:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如何通过“民告官”来维护权益？了解一下怎样提起行政诉讼吧！
在法从君的古代，似乎人民始终是被压迫的一方。那么在我国现代法律的规定中，如果国家行政机关有错误行为的，人民群众如何通...
行政诉讼法规
人浏览
规定是非婚生育的子女，享有正常家庭出生孩子一样的权利。孩子的父母作为监护人有抚养和监护孩子的法定义务。《婚姻法》规定：第二十五条非婚生子女享有与婚生子女同等的权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司不退钱如何维护合法权益？
问：我签合同时应聘的时文员，签合同时没有公司的印章的，该合同是否有效，但是公司要求我从普通的工人做一个月，然后才做文员，而且公司跟我签订了合同才叫我叫工作服的钱
公司动态
人浏览
维护消费者权益的途径
在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确认和保
损害赔偿
人浏览
被人打伤赔偿：殴打他人违反《治安管理处罚法》，造成轻伤以上后果的涉嫌故意伤害罪，受害人应当及时拨打110或者到公安机关报案，追究施暴者法律责任。侵害他人造成人身
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
维护消费者权益的途径哪些
实践中，每个人都在充当消费者的角色，在消费过程中，商家如果使用欺诈等手段侵害了消费者的利益，作为消费者，应积极地寻求各种途径来维护自己的合法权益。那么，维护消费
损害赔偿
人浏览
关于强制执行工资的解答，例如：用人单位和劳动者建立劳动关系，用人单位非法拖欠劳动者的工资，劳动者可以向劳动监察投诉，可以到用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
建议你去申请法律援助，或者与律师面谈，才能解答更准确。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
关于车祸受伤的赔偿问题，解答如下：首先，公安交管部门出具的交通事故认定书是处理交通事故的证据，也是当事人就民事损害赔偿问题向法院提交的重要证据。其次，可以起诉，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，对于你的问题 ，对方应该赔偿，你可以先跟对方协商，协商不成，去消协投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您的情况较复杂。医疗事故本身处理较难，建议聘请专业处理医疗纠纷方面的律师。
假如我的回答对您有所帮助和启发。能否采纳和评价？谢谢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
应索要欠款及其相应的罚息。
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
315怎么投诉最有效，看看具体情况才能判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局，及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好 可以在平台投诉账号A
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你们这个是属于民事纠纷d
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和店家协商X
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
