电视购物的法律法规,电视购物买减肥药

更新时间:2016-12-16 21:20:57人浏览
问题描述:
在电视购物买到减肥药想退货商家不理怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
林森律师
服务地区-黑龙江齐齐哈尔
你好,根据《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2016-12-16 21:20:57
高志博律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好,可向消费者协会投诉。
2016-12-16 13:34:19
于海月律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,可按购物时的约定处理。
2016-12-16 16:22:22
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