XX公司收费问题

更新时间:2009-02-22 20:28:26人浏览
问题描述:
我在本月的中旬开通了中国XX的GPRS的10元套餐业务,然后开始使用GPRS,XX公司在套餐可使用流量少于1024K的时候因该有短信提醒,可是我在断断续续使用了已经欠了100多块电话费的时候突然来了两条短信间隔不到两分钟,一条是为我还有782K,另外一条告诉我已经使用完了,随后我的电话就停机了,经我查询后欠费100多块,然后我交上了欠费打XX解决,托了一个星期都不认错但是把我超的那些话费已经反回来了 始终没有认错 电话中的口气还是看我不会用这个功能第一次开通所以才给我了 按规定已经超出他们的范围了,据我了XX公司收费误差有双倍返还的规定,我不知道如何让他们执行双倍返还,并且低头认错,谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
代福华律师
服务地区-河南郑州
可以起诉解决 。
2009-02-22 20:28:26
景东星律师
服务地区-广东东莞
如果有证据证明对方欺诈可以要求双倍返还
2009-02-22 11:22:12
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