消费纠纷维权

更新时间:2016-02-15 18:57:53人浏览
问题描述:
我在金至尊买了一枚结婚戒指,当时买的时候不懂,店员就积极的给我推荐铂金的,说铂金戒指牢固,买的时候说以后不喜欢的话也可以换,谁知道她给我推荐的是开金戒指,一带掉色,拿去换居然不换,我说她们这是属于欺骗,当初不是说铂金戒指,为什么这个戒指会掉色,她们居然说我卖东西会告诉别人这个东西会掉色吗?我说你可以告诉消费者铂金和开金吧!
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杜凯律师
服务地区-陕西渭南
拨打12315投诉。如果有合同也可以起诉索赔。。。。。。。。。。。。。。。
2016-02-15 10:12:52
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
起诉退一赔三
2016-02-15 18:57:53
可当时我不懂,没看发票,发票上写的是18K金,我该怎么处理
追问 2016-02-21 15:05:07
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
可以起诉的,
2016-02-15 10:59:47
华战勇律师
服务地区-陕西西安
向工商局消协12315投诉。。。
2016-02-15 09:23:49
赵亚兰律师
服务地区-陕西西安
您好 看单据上写的是什么 如果不行就给消协投诉试试吧
2016-02-15 09:12:43
毛锋律师
服务地区-陕西西安
拨打12315投诉。如果有合同也可以起诉索赔。
2016-02-15 08:38:45
你好,你说的合同是,买的时候只有发票
追问 2016-02-15 09:27:16
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