保证不影响穿着和美观，消费者不同意，坚持要拨打12315投诉，我们应该怎么处理
更新时间：2023-11-02 08:37:11人浏览
问题描述：
你好，顾客二十多天前买的一条牛仔裤，穿过洗过，腰部有点破损，现在来了要求退货，我们支持缝补，保证不影响穿着和美观，消费者不同意，坚持要拨打12315投诉，我们应该怎么处理
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