导读:
目录
核心内容:损害赔偿需要获得相应的赔偿就需要产品进行申诉处理,那申诉的处理需要注意的内容是什么呢?下文将会详细分析,法律快车小编希望下文内容可以帮助到您。
1 、申诉人填写《产品质量争议申诉书》
2 、在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定,并告知申诉人。
3 、对无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉,应当根据申诉人或者被申诉人的请示,采用产品质量争议调解方式予以处理。
4 、对举报被申诉人未履行《产品质量法》规定的“三包”义务的产品质量申诉,责令责任方改正。
5 、对举报涉嫌生产、销售伪劣商品犯罪行为的产品质量申诉,按局有关规定移送司法机关处理。
6、对依据法律规定由其他行政机关处理的产品质量申诉,按局有关规定移送其他行政机关处理。
7 、对举报生产、销售伪劣商品行政违法行为的产品质量申诉,应当按照《质量技术监督行政案件办理...
近日中国质量协会发布了2010年度中国汽车产品质量及服务质量投诉报告。本次调查共收到汽车用户投诉11917例,其中有效投诉10153例。投诉方式主要为网络及电话。涉及企业包括几十家国内汽车生产企业。报告显示,同时投诉产品质量和服务质量的明显上升,由2009年的41.9%增长到61.62%。其原因为,在针对汽车产品质量问题的维修过程中,常引发服务问题,重点集中在服务态度差、维修效率低、更换配件久。
有关专家分析,导致这一变化的重要原因就是在维修过程中,因服务态度差、维修效率低、更换配件久等屡屡发生,最后导致维修时间长、成本高、效果差、多次维修等,令消费者严重抱怨。综合2010年收到的投诉反馈,重大质量问题所占比例很少,多数投诉集中在常见故障上。但正是对这些常见故障的维修服务出现问题,才导致了综合类投诉的快速上升。
报告显示,从2010年度全部投诉的发生时间看,新车1个月内出现产品质量...
因为产品质量而发生纠纷的时候,如何妥善解决很重要,诉讼是很好的选择。那么,如何通过诉讼解决产品质量纠纷呢?下面法律快车小编为你介绍如何通过诉讼解决产品质量纠纷,希望能对你有所帮助。
如何通过诉讼解决产品质量纠纷:
《产品质量法》第三十五条规定,因产品质量发生民事纠纷时,“当事人各方没有达成仲裁协议的,可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。
向人民法院起诉是整个诉讼活动中的一个阶段,整个诉讼活动由起诉、审判、执行三个基本阶段构成。根据诉讼所要解决的问题的不同性质,诉讼可以分为民事诉讼、刑事诉讼和行政诉讼三种类型。因产品质量引起的纠纷属于民事纠纷,因此采用的诉讼类型是民事诉讼。
一般来讲,当事人向人民法院起诉,请求司法保护必须经过以下几个步骤:
(1)起诉和受理。提起诉讼的人称为原告,原告起诉必须具备四个条件:一是原告与纠纷有直接利...
产品质量认证与质量体系认证同属质量认证的范畴,都具质量认证的特征:
1.两种认证类型都有具体的认证对象。
2.产品质量认证与质量体系认证都是以特定的标准作为认证的基础。
3.两种认证类型都是第三方所从事的活动。
产品质量认证与质量体系认证除具以上几点相似点外,两都间的联系还在于:
产品质量认证与质量体系认证都要求企业建立质量体系,都要求对企业质量体系进行检查评定,产品认证进行质量体系审核时应充分利用质量体系认证的审核结果,质量体系认证进行质量体系审核时也应充分利用产品认证的质量体系审核结果,这不仅体现了认证工作的科学性,也保证了认证工作的质量。
从理论上讲,产品质量认证之所以要检查评定企业的质量体系,“目的是评定工厂是否具有持续符合技术规范的产品的能力,评定的主要因素是工厂的质量管理体系”(ISO出版的《质量认证的原则与实践》)。
从实践的角度分析,仅仅依据产品技术标准对...
产品质量责任是指因产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的产品适用、安全和其它特性的要求,给用户造成损失后,由产品的生产者和经销者所承担的民事责任。那么产品质量责任的诉讼管辖是怎样的呢?法律快车小编为您解答,希望对你有所帮助。
我国《民事诉讼法(试行)》第22条规定:"因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地人民法院管辖".同法第23条规定:"因合同纠纷提起的诉讼,由合同履行地或者合同签订地人民法院管辖".从程序法上的规定来看,合同责任和侵权责任案件分属二种不同的专属管辖范畴;实体上,它们也是二种民事法律关系。所以,法院应以不同的案由,分别立案处理。实践中,可以依照法律的规定及民事诉讼的二便原则,由一个法院同时受理合同责任案件和侵权责任案件,以提高办案效率,方便当事人进行诉讼。
以上就是“产品质量责任的诉讼管辖”的全部内容,谢谢阅读。
版权说明:法律快车对文章享有独家版权,未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现,点击【投诉】告知。
相关知识推荐
近年来随着大家对食品质量越来越关注,食品投诉举报的案件也就越来越多了,那么在举报的时候我们也需要掌握一定的证据才可以进行的,下面就让法律快车小编为大家带来食品投
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有:医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用;造成精神损害的,还可以要求责任人
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担,保险赔偿额不足以承担的,再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,保险公
现行《中华人民共和国刑法》中没有污蔑罪,只有诽谤罪。赔偿的数额与侵权行为的目的、方式、场合等具体情节;侵权人的获利情况等因素相关。因诽谤行为引起的民事赔偿责任,
热门知识