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核心内容:在空运过程中,经常会接到客户由于货物发生延误或遗失而向货运代理提起的索赔要求,索赔事宜不能得以及时妥善处理将严重影响与客户的关系,甚至失去客户,但在处理过程中,货运代理的利益往往与客户的利益或要求相矛盾的,解决矛盾就成处理索赔的关键。下面由法律快车的小编为您介绍航空货物的运输赔偿问题,希望能对您有所帮助。 一、航空运输的索赔受理范围 按照《华沙公约》和《海牙议定书》规定,由IATA统一制订并印在航空运单的运输契约第二十条指出,运单中指明的收获人遇到下列情况时必须在规定的时间内向承运人作出书面投诉,超过规定期限未作出书面投诉,即被视为是自动放弃了应享有的权利。 1.第十三条(3)规定:“如果承运人承认货物已经遗失或货物在应该到达的日期七天后尚未到达,收货人有权向承运人行使运输合同所赋予的权利。” 2.第二十六条(1)规定:“除非有相反...
由于快递太多,有时候会发生快递丢失的情形,那就得快递公司就得快递赔偿。快递赔偿的标准是什么呢?下面法律快车小编就快递赔偿的标准为你答疑解惑。
1、如果有保值,则按何值价格赔偿。
2、如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给...
合肥物流公司在托运过程中,弄丢了客户价值13000元的货物,近日包河区人民法院判令其赔偿所有损失及利息。
2010年12月29日,合肥一家日用品贸易公司答应市区一商场,为其提供价值13000元的货物,并委托省城一物流公司托运货物。双方约定3日内将货物运到该商场。然而时隔6个月后,日用品贸易公司向商场索要货款时,对方却告知货物并没有送到。日用品贸易公司赶紧到物流网点查询,对方竟回复货物在运送过程中不慎丢失了。之后,双方多次协商赔偿事宜都没有结果,日用品贸易公司遂将物流公司起诉到法院。
近日,包河区法院作出判决,物流公司赔偿贸易公司13000元的损失及利息。目前,判决已经生效。
延伸阅读:
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案例详情:
袁先生在福田区八卦岭经营商用照明器材生意。去年6-11月,他在清水河的新邦物流,先后交寄了四票货发往不同地区,结果有三票货部分丢失,有一票五件全部丢了。
损失10万 只赔3000
这批丢失的货品令袁先生的公司损失惨重。袁先生找当初投寄的新邦物流收货点处理问题,并按要求提供了物品的价值证明。
一拖两月 无人理会
记者来到清水河的新邦物流,但周末经理不上班,工作人员也不肯拨打经理电话。记者向其它物流公司了解货品丢失的处理办法。袁先生还拨通新邦物流总部的服务热线投诉。
袁先生说,两个月来,他多次被这样说辞推托,新邦物流无人过问此事。袁先生于是向市消委会投诉,但消委会叫他找广东邮政总局。袁先生多次联系调解部门,但都没有人跟进处理。维权无门让袁先生深感无奈。
案例评析:
近来一些有关快递服务索赔的案例层出不穷,往往是公说公有理纠缠不清。其实,邮政和快递服务的性质是完全...
在交易过程中货物跨地运输的通常会选择委托他方物流。可是如果物流货物损坏那么就产生了赔偿的责任。那么物流货物损坏如何赔偿?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。
可以按照双方约定价格或市场价格赔偿。
法律依据是我国《合同法》第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
以上就是关于物流货物损坏如何赔偿的问题。
快递和物流对于我们的生产生活的重要信不言而喻,正是有了发达的物流体系,我们的生产生活才变得方便,那么,在物流中,那种我们选择了保价的货物如果丢失,物流公司如何赔偿呢,有哪些规定呢,接下来由法律快车小编为大家带来有保价物流货物丢失如何赔偿的详细知识,希望帮助到大家。
一、有保价物流货物丢失如何赔偿是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时,保留好发票等证明价值的材料,同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据,寄件时尽量选择保价,一旦出现快件丢失或毁损,可依法向快递公司申请赔偿。
二、快件丢失赔偿标准是怎样的1、新《办法》规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件...
运输 货物丢失赔偿 日前,顺义法院审结一起运输合同纠纷案,判决被告速运公司赔偿原告科发公司人民币5000元。 科发公司与速运公司素有业务往来。2006年2月,科发公司将一票货物交由速运公司快运至位于大兴区的一家电子公司,速运公司的收派员代填了运单。运单约定,每票托寄物价值不得高于5000元,该运单背后附有《快件运单契约条款》,其中关于寄托物第3条规定:申报价值在5000元以上的快件,恕不受理。但运单同时亦约定:请仔细阅读背页所载契约条款,签字即同意接受条款的一切内容。
在托寄过程中,速运公司的人员提示科发公司看运单背页条款,科发公司人员看后没有接受,即未在寄件人签名处签字。科发公司交付12元运费后,速运公司予以快运,在运输途中将该票货物遗失。
在诉讼过程中,原告科发公司主张该票货物价值为近6万元,坚决要求速运公司赔偿货物的实际损失,并提交了其产品订购单、增值税专用...
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