导读:
目录
网上买东西被骗可以报警处理。
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
第五十七条规定,经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
第五十七条
经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
对于现在年轻人来说平时都没有太多的时间去实体店购物,所以大家都喜欢在网上消费,如果网上买的产品出现问题了,那我们应该要怎么来维权呢,接下来就让法律快车小编为大家带来网上买东西怎么维权的详细知识,一起来看看吧。
一、网上买东西怎么维权(一)买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。
(二)明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据。
(三)有了这些准备...
网上买东西被骗了,消费者可以向电商平台或消费者协会进行投诉,还可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者...
现在很多人都会在网上购买商品,但是网上的商铺看不到质量,所有有时候大家可能会购买到假货,当然现在网上也是可以对商家进行投诉的。那么网上买到假货怎么投诉?下面法律快车小编为大家详细介绍一下相关知识,欢迎阅读。
一、网上买到假货怎么投诉1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用...
网上买东西被骗可以报警处理。
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
第五十七条规定,经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
第五十七条
经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
版权说明:法律快车对文章享有独家版权,未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现,点击【投诉】告知。
相关知识推荐
对于现在年轻人来说平时都没有太多的时间去实体店购物,所以大家都喜欢在网上消费,如果网上买的产品出现问题了,那我们应该要怎么来维权呢,接下来就让法律快车小编为大家
在日常生活中,使用淘宝等网络平台进行购物消费已经习以为常了,因为我们在这些网络平台进行购物消费,可以足不出户就能买到自己需要的商品,便利与简单让我们选择了它。可
租房电子合同查看方式多样,包括向中介或房东申请查看电子版,或通过律师、法律援助中心协助。合同丢失时,可通过租金交纳证明、押金条、证人证言等方式证明租赁关系。
取保候审后的侦查期限最长不超过六个月,具体时间视案情而定。取保候审主要适用于可能判处管制、拘役等情形的犯罪嫌疑人或被告人。申请主体包括本人、法定代理人等。
父母离世后,土地归属如何安排?子女能否继承土地使用权?本文详细解读了相关法律法规,包括《民法典》和《中华人民共和国农村土地承包法》,为你揭示土地继承与出让的奥秘
劳务分包有资质要求吗?施工劳务资质如何申请?本文将解答你的疑问。文中将介绍劳务分包的资质标准、申请条件以及注意事项,帮助你了解劳务分包资质的相关要求。
合同违约时,赔偿标准主要依据合同约定。赔偿内容具有补偿性,旨在弥补受损方因违约所遭受的实际损失。计算赔偿金额时,应考虑直接和间接损失,以及违约方的过错程度。
热门知识