导读:
目录
法律依据:
《中华人民共和国行政诉讼法》第二条
公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益,有权依照本法向人民法院提起诉讼。前款所称行政行为,包括法律、法规、规章授权的组织作出的行政行为。每次一到315的时候,总会让很多人感叹想不到。曝光出来不合格的产品和我们日常生活是息息相关的。而在生活中,我们有时也会遇到一些不公平的待遇,这时候可以跟着法律快车小编一起来看看315在哪里投诉,这样维护好自己的权益。
一、315在哪里投诉具体投诉拨打电话号码是:当地区号加12315。消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线12315进行投诉。
二、315投诉需要准备的材料有哪些消费者在投诉时往往需要向受理部门写出文字材料,并提供购货时的发票或者售货凭证。
文字材料应注明购货或者接受服务的年月日与购货或者接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮编、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。
投诉服务质量时,也...
学校是现在社会的一个重要组成部分,学生一般是会去学校读书的,但是学校也是有可能会遇到一些不合适的事情,这个时候也是可能有需要去投诉的时候,所以学校可以在哪里投诉?下面法律快车小编给大家介绍一个相关的知识点。
一、学校可以在哪里投诉向当地教育局或有关部门举报就可以。
举报有法律依据,我国《宪法》、《人民检察院组织法》、《刑法》、《刑事诉讼法》等都为了举报提供了法律依据。
《宪法》第41条规定:“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。”
《人民检察院组织法》第6条规定:“人民检察院依法保障公...
大家好,我是法律快车特邀嘉宾律师,吴勇波。
邮政法对快递赔偿规定如下:
一、新《邮政法》规定最多赔偿运费的3倍。有的快递公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿。
二、《邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限...
现在越来越多的人喜欢网购,快递也就越来越频繁。有的快递不幸在途中受到损坏,这对客户来说是很不开心的事情。那么快递损坏赔偿法律规定有哪些呢?下面法律快车小编为你解答。
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”
消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可...
2008年12月20日,东营市东营区的倪先生在西城某速运服务部向北京投寄了一信件,因为信件内容为结算工单及发票,时效性较强,所以倪先生选择了保值快递的投寄方式。信件声明保价1000元,保价费用5元,运费20元,20日下午,由速运服务部的负责人王先生检查验收,并办理了保值速递的相关手续。12月25日,北京方面的收件人给倪先生打电话,说收到的物品与先前电话中陈述的不一致。倪先生及时电话联系速运服务部,几经周折,26日晚上联系到了王先生,经王先生与北京方面取得联系,证明信件是在运输过程中出现了错误,王先生表示此事可以协商解决。直到2009年1月13日,速运服务部总以种种理由为借口,不予解决。无奈,倪先生投诉到东营区消费者协会淄博路分会。
1月14日,消协工作人员依据《消法》、《合同法》的有关条款,对当事人双方进行调解,速运服务部同意赔偿倪先生现金500元,倪先生表示满意。
版权说明:法律快车对文章享有独家版权,未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现,点击【投诉】告知。
相关知识推荐
核心内容:据了解,2013年,省邮政管理局邮政业消费者申诉受理中心,通过12305邮政行业消费者申诉电话、局长信箱、政府网站、国家邮政局转办等各种渠道,共受理、
核心内容:享受快递服务的消费者投诉快递问题货件,快递公司会怎么安排赔付?具体的快递赔付程序又是怎么一个流程?以下就由法律快车小编为您详细介绍快递公司赔付标准流程
我们都知道个人发生安全事故的,有购买保险的可以向保险公司申请理赔,那么,我们如果快递途中出现丢失、破损等情况,那么,怎样申请理赔呢?快递索赔申请书怎么写?申通快
由于快递太多,有时候会发生快递丢失的情形,那就得快递公司就得快递赔偿。快递赔偿的标准是什么呢?下面法律快车小编就快递赔偿的标准为你答疑解惑。1、如果有保值,则按
欠条和借条的法律差异是指欠条和借条的区别,具体包括两者之间证明的关系不同、产生的原因也不同等。借款过期重新写借条应当包括的内容是双方当事人的基本信息、借款的金额
公司成立股权如何分配?股份有限公司分红流程是怎样的?公司分红和公积金有何规定?本文详细解读了《公司法》中关于公司成立股权分配、股权转让以及公司分红和公积金的规定
按照法律规定计算劳务合同违约金的方式是按照合同约定计算,如果没有约定可以进行补充约定,或者也可以直接按照造成对方的实际损失进行计算,但双方当事人约定的违约金不得
热门知识