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网购退货纠纷

法律快车官方整理 更新时间: 2021-11-01 10:18:33 0人浏览

导读:

网购不满意,退货换货也能上保险!自从专门为解决因网购退换货运费而产生纠纷的退货运费险诞生后,不到3个月时间,这个新兴的险种在网购市场上掀起了不小的波澜。以下就是法律快车小编为您整理的网购退货纠纷的相关内容。希望能为您提供帮助。
网购退货纠纷
  •   网购不满意,退货换货也能上保险!自从专门为解决因网购退换货运费而产生纠纷的“退货运费险”诞生后,不到3个月时间,这个新兴的险种在网购市场上掀起了不小的波澜。但近日也有不少买家反映,“退货运费险”在理赔上存在一定“问题”。 上周,市民汪小姐告诉成都商报记者,她在同一家网店购买的两件货物,投保时分别缴纳了保费,但退货理赔时保险公司却只赔偿了一笔费用。“花了两件的钱,却只拿到一件的赔付,这个钱给得有点'冤'!”

    “网购达人”

    付两笔钱 只获一笔赔付 汪小姐迷上网购已经快5年了,基本上每个月都会在网上采购数百元的商品。虽然“网龄”不算短,但由于网购商品存在无法现场验货的缺点,汪小姐时不时也为这种...

  • 网购合同如果因纠纷退货了无效。法律明确规定,消费者退货后,经营者退款给消费者的,签订的网购合同即终止,至此合同无效。因网购合同产生纠纷的,可以通过协商、仲裁等方式解决。法律依据:《民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。第五百六十二条当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  •   服装买卖退货纠纷

      导读:商品买卖过程是一个双方意思自治的过程,如果对方不存在欺诈、隐瞒事实真相、强迫交易等行为,而是在双方知道货物的质量、价格等条件下,合同是被认定为合法有效的。即使买方在合同订立后后悔也不能因为购买的商品质量不好或者价格太高而撤销合同。下面以一则案例来分析其对应的法律关系。

      案例

      原、被告签订了一份库存服装买卖合同,被告承诺货物来源正规、合法。交易完成后,原告发现被告提供的证明原件上有“次品”二字,遂要求被告返还货款15000元。5月4日,江西省九江市浔阳区人民法院审结这起买卖合同纠纷案,判决驳回原告的诉讼请求。

      2007年5月的一天,个体服装经营户小王与同行老李签订了一份买卖合同,约定老李将一批库存衣服以15000元(1元钱一件)的价格卖给小王。老李承诺货物来源正规,系无经济纠纷货物,否则承担全部责任;如是赃物,小王有权向老李双倍索赔...

  •   其实关于产品退换的问题,相信大家在生活当中都有遇到过。有些时候大家在商店购买东西以后,可能回家发现不合适,想要进行退换,但是大多数商家都除质量以外,不给消费者进行退换,这种做法其实是不对的,接下来就由法律快车小编整理的关于消费者退货的条件规定的相关内容。

      一、消费者退货的条件规定

      消费者退货权明确规定消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。

      为防止无条件退货权利的滥用,修正案增设规定,除非消费者和经营者另有约定,无理由退回商品的运费由消费者承担,同时在线下载的数字商品不适用无条件退货。

      二、消费者维权投诉找哪个部门

      目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。...

  •   假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退款不退货合法吗、消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径、假冒伪劣产品赔偿标准,以下由法律快车小编为您介绍。

      一、假货退款不退货合法吗

      假货退款不退货一般情况下是可以的,前提是判定为假货,怎么判定:

      (一)就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货。

      (二)而当事人表示不想退货,网购平台也是支持的。同时达到这两个条件的,支持仅退款不退货处理。

      二、 消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

      (一)与经营者协商和解;

      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

      (三)向有关行政部门投诉;

      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

      (五)向人民法院提起诉讼。

      三、假冒伪劣产...
  • 唯品会是可以退货的。不管哪个平台的商品,如果其提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、或者和当事人约定退货的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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