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消费投诉的形式有哪些

法律快车官方整理 更新时间: 2021-08-24 15:51:30 0人浏览

导读:

所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。那么消费投诉的形式有哪些?法律快车小编整理了以下相关内容希望能够帮助到你。
消费投诉的形式有哪些
  •   核心内容:团购消费投诉热点是哪些?团购消费者购买团购卡,中途转让卡,享受服务成二等公民。团购电影票,电影院却出示店堂告示拒绝使用电子券,团购欢唱消费券,却被强制消费。因此消费者在团购前查看商家公示的内容,要与经营者联系核实。

      原价1008的宴席团购只要588元,门店价1153元的KTV欢唱券只要68元,原价60元的电影票团购只要30元&&团购以强有吸引力的价格悬殊优势,吸引着广大消费者的眼球。现在,在盐城的团购网上,商品囊括了衣、食、住、行、玩乐、服务等各个领域。

      但是,在团购热的同时,团购陷阱也一个接一个地爆出,我市12315消费者投诉举报指导中心接到的团购咨询、投诉电话越来越多,团购中存在的一些问题让很多消费者对团购望而却步。记者在去年至今年的团购方面的投诉案例中梳理发现,团购消费的投诉热点主要集中在以下三个方面。

      团购消费者成“二等公民”

      去年年底...

  •   随着科技的进步,人们网上消费的机会越来越多,大部分人为了方便,节省时间会选择网上购物的方式来解决自己的需要。但是也有不好的一点是,网上购物消费者不能直观的感受物品的质量,如果出现伪劣品,消费者该如何维护自己的权益呢?接下来法律快车的小编为大家整理了有关“互联网消费维权方式有哪些”的内容,希望接下来的内容对您有所帮助。

      一、协商和解

      消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

      二、投诉调解

      消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。

      消费者投诉时应注意四点:

      1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;

      2、是...

  •   企业兼并的形式

      1、购买式

      即兼并方出资购买目标企业的资产。这种形式一般是以现金购买为条件,将目标企业的整体产权买断。这种购买只计算目标企业的整体资产价值,依其价值而确定购买价格。兼并方不与被兼并方协商债务如何处理。企业在完成兼并的同时,对其债务进行清偿。

      购买式兼并,可使目标企业丧失经济主体资格。兼并企业的购买价格,实际上是被兼并企业偿还债务以后的出价。因此,兼并企业即使承担目标企业的债务,目标企业的资产仍大于债务,而使兼并企业获得实际利益。

      2、承担债务式

      即在目标企业资产与债务等价的情况下,兼并方以承担目标企业的债务为条件接受其资产。作为被兼并企业,所有资产整体归入兼并企业,法人主体消失,丧失经济主体资格。按照权利义务对等原则,兼并企业没有理由取得被兼并企业的财产而拒绝承担其债务。

      这种兼并的特点是,兼并企业将被兼并企业的债务及整体产权一并吸收,以承担被兼并企业的债务...

  • 最权威的消费者权益法律频道

    从2008年1月1日开始,消费者权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

      二、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;

      三、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时。

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  •   商场里的商品眼花缭乱,能够满足消费者的各种需求,但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为,一旦发现商家在侵害自己的正当权益,作为消费者,有多种解决方法可以解决纠纷。消费者向消费者协会进行投诉就是其中一种维权方式。那么,向消费者协会投诉有用吗?以下由法律快车小编为您介绍一下。

      一、消费者向消费者协会投诉的结果有如下内容:

      (一)商家侵犯消费者权益,消费者到消费者协会投诉后,消费者协会(12315是消费者协会的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理;

      其实,消费者协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般消费者协会只做调解处理,不会作任何处罚。

      (二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收...

  •   大家好,我是法律快车特邀嘉宾赵长江律师。打12333电话投诉当然有用,该电话是人力资源和社会保障局的电话。

      如果遇到公司拖欠工资,不发工资、克扣工资,劳动者可以通过以下方式维权。

      1、最简单的方法是电话投诉到当地劳动执法监察大队,他们会依据《劳动保障监察条例》依法对用人单位进行监督检查,并责令其支付拖欠的工资。

      2、依据劳动合同法第三十条的规定,用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。

      3、直接到当地劳动行政部门申请劳动仲裁,通过劳动仲裁下达的裁决书,向单位索赔,如果单位还不赔,可申请法院强制执行。

      4、按上述途径索取工资的同时,还可依据劳动合同法第八十五条的规定,要求单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向你加付赔偿金。

      5、收集证据依法向当地人民法院起诉。 以上是我对这个问题的解答,希望能够帮助...

  • 打12333投诉有用。12333是人力资源和社会保障局的电话。任何组织或者个人对违反劳动保障法的行为,可以向劳动保障行政部门举报,劳动保障行政部门需要为举报人保密,并需要依法进行查处。法律依据:《劳动保障监察条例》第九条任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,有权向劳动保障行政部门举报。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。劳动保障行政部门应当为举报人保密;对举报属实,为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人,给予奖励。第十四条劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行。劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,需要进行调查处理的,应当及时立案。劳动保障行政部门或者受委托实施劳动保障监察的组织应当设立举报、投诉信箱和电话。
  • 可以投诉索赔的消费问题包括:1、延时服务可以索赔;2、耽误使用可以索赔;3、免费赠品也可索赔; 4、精神损失可索赔;5、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以索赔。法律依据:《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
  • 消费者权益保护法是保障我们公民在消费中,能够获得优质的消费服务,花钱买到质量优秀、产品体验舒适、有保证的重要法律,也是监督经营者、企业诚实、守信生产人民喜闻乐见,赞口不绝好产品的保障,提高公民生活质量、提高企业经营者产品竞争力,下面我们就来看看2018年最新消费者权益保护法解读。一、消费者权益保护消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成,主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利。二、消费者权益保护法解读(一)充实细化消费者权益的规定1、明确个人信息保护。新《消法》第十四条中明确规定消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。【释义】个人信息被随意泄露或买卖,消费者的个人生活受到严重干扰。谁都知道是商家"出卖"了消费者的个人信息...

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