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在日常生活中,很多人会选择在外面就餐,方便又省时间,但是也是最容易出现问题的地方。那么餐饮索赔纠纷怎么处理呢?法律快车小编为你答疑解惑。
餐饮索赔纠纷怎么处理:
1、无论如何,在责任未认定前,餐厅的任何人不得向顾客主动建议、许诺支付、或承认对事故负有任何责任。
2、当顾客遭受第三人伤害时,不能置之不理,应尽量在能力范围内协助顾客,如餐厅管理人员出面调停或制止,不能制止的应尽快报警等等。因为消委会或法院在确定赔偿责任时,会考虑餐厅经营者在损害发生时是否有及时采取有效的制止措施以避免损害的扩大。
3、当顾客是因餐厅工作人员的过错或疏忽造成伤害的,餐厅经营者应即时陪同顾客去医院检查,一方面要持积极的态度去处理,以缓解客户的抵触情绪,便于往后的协商。其实更重要的是,有利于责任的认定,避免损害的扩大。曾经有一案例,一个客人在餐厅因地滑摔倒,当时客人没有去医院检查,结果几天后客人脾出血死...
我们外出餐厅就餐时,公共场合,人来人往,难免发生磕磕碰碰,尤其是老人小孩,容易摔伤。如果顾客不小心餐厅摔伤,餐饮索赔纠纷如何处理?下文中,法律快车小编为您整理了相关内容,希望能帮助到大家。
一、餐饮索赔纠纷如何处理
1、由于餐厅经营者或其工作职员本身错误或忽视酿成的消费者伤害
此类侵害是消费者在消费进程中遭到侵害的最多见情况,也是餐厅经营者赔偿最多的情况。例如消费者因地板太滑而摔伤,因汤太热而烫伤,因食品中毒,因服务员忽视弄坏客人财物等等。在此类情况下,损伤是餐厅经营者的错误酿成的,也有多是餐厅的工作职员的错误酿成的。在实际的处应当中,不管是根据《民法通则》,还是根据《消费者权益保护法》,餐厅经营者都无庸置疑的要承当相应的赔偿责任,法院在判决时常常也都支持消费者的请求。
但餐厅是不是都要负全责呢?答案是不一定,假如消费者对侵害的发生也有责任时,则可根据双方责任的大小,适当减轻餐...
生活中不管是人和人之间的合作,还是企业与企业之间的商业往来,都会需要签订合同,以此来约定双方的权利和义务,因为合同产生纠纷的事情也比较常见,很多人在遇到合同方面的纠纷的时候,往往都会不知道要怎么办,那么合同纠纷应该怎么处理?下面法律快车小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
一、合同纠纷应该怎么处理 1、协商解决合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷,首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决。既不应采取消极拖延的办法,也不应采取扣发货物或拒付货款的办法自行行使法律处分权,因为这两种做法都无助于问题的解决。合同纠纷律师按照法律规定,应该首先通过协商解决纠纷。协商解决纠纷,双方是建立在互谅互让、平等磋商的基础之上,不影响团结以及今后的继续合作,还可以节省时间、人力物力。
2、调解合同纠纷的调解,是指双方当事人自愿在第三者的主持下,在查明事实、分清是非的基础上,由第...
经常听到因为房屋租赁合同引起了纠纷,公说公有理婆说婆有理,那么房屋租赁合同纠纷如何处理呢?法律快车小编为您解答房屋租赁合同纠纷如何处理,希望对你有所帮助。
房屋租赁合同纠纷如何处理?有效房屋租赁合同纠纷的处理包括以下两种情况:
(一)、合同不解除,出租人起诉仅要求承租人偿付欠租并支付滞纳金的,法院应予支持,滞纳金按合同约定的标准计算;若合同约定的滞纳金标准过高而显失公平,应以中国人民银行规定的金融机构计收逾期付款的违约金标准确定承租人应付之滞纳金。
(二)、合同解除时有关问题的实体处理。
1、 关于解除合同的条件:通常出现以下几种情况之一的,出租人有权要求解除合同:
(1)承租人欠租超过合同约定期限;
(2)合同未约定期限的,欠租达三个月以上;
(3)承租人未经出租人同意擅自转租的;
(4)承租人擅自改变房屋结构或约定用途的。出现以下几种情况之一的,承租人有权要...
房屋损坏纠纷可以由当事人协商解除,如果协商不成可以去被告住所地人民法院起诉请求法院进行判决。
根据《民事诉讼法》
第二十一条 一般地域管辖
对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。 对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。 同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。
第一百一十九条 起诉条件
起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条 起诉形式
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
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