收到快递东西少了怎么办
导读：
1.当收到快递发现物品数量与预期不符时，首先应当保持冷静，并立即与快递公司取得联系。
2.您可以要求快递公司给出合理解释，并辅以相应的证据来证明物品数量的确存在问题。
3.如果快递公司无法提供满意的解释或证据，您可以要求其按照实际物品价值进行赔偿，并退回相应的邮费。
4.根据快递合同的约定或《民法典》的相关规定，您也有权要求快递公司承担相应的赔偿责任。
在处理快递物品数量不符的问题时，我们需要引用相关的法律规定。
1.《民法典》第八百三十二条明确规定了承运人在运输过程中对货物毁损、灭失的赔偿责任。根据这一规定，如果快递公司在运输过程中导致物品数量减少，其应承担相应的赔偿责任。
2.《民法典》第八百三十三条还规定了货物赔偿额的确定方法，即当事人有约定的按照约定，没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
3.《快递市场管理办法》第二十条也对快递服务过程中发生的延误、丢失、损毁和内件不符等问题进行了规定。根据该办法，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定依法予以赔偿。
4.对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
5.《邮政法》第四十七条和第四十八条则具体规定了邮政企业对给据邮件损失的赔偿原则和免责情形。
当快递物品丢失时，及时向快递公司提出索赔是必要的。为了确保索赔成功，您需要准备充分的证据来证明快递物品的价值和丢失的事实。
1.这些证据可以包括购物发票、物品照片、快递单号等。
2.您还需要了解快递公司的索赔流程和规定，以确保您的权益得到保障。
3.在索赔过程中，与快递公司的沟通至关重要。保持冷静和礼貌，明确表达自己的诉求和依据，有助于双方达成一致。
（1）如果快递公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
（2）向当地消费者协会投诉、寻求律师帮助或提起诉讼等。
看完本文，你是否对快递维权有了更清晰的认识？如果还有疑问或需要更多帮助，欢迎在法律快车上发起咨询，我们会为你提供更专业的建议。
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引用法条
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