怎样处理美容机构不退还款项的问题和建议
导读：
1.与美容机构协商解决。首先，可以尝试与美容机构负责人或财务部门进行沟通，说明退款的原因和要求。在协商过程中，可以提出合理的解决方案，例如扣除已使用的服务和产品费用，剩余部分应退还给消费者。如果美容机构同意退款，可以签署书面协议并尽快跟进退款进度。
2.向消费者协会或当地工商局投诉。如果与美容机构协商无果，可以向当地消费者协会或工商局投诉该美容机构的违规行为。在投诉时，需要提供详细的证据和情况说明，例如购买服务时的凭证、使用服务时的记录、退款时的要求等。消费者协会或工商局将会调查并调解此事，如果美容机构仍然拒绝退款，可以寻求法律援助。
3.寻求法律援助。如果以上两种方式都无法解决问题，可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师或法律援助机构，了解自己的权利和维权方式。在律师的帮助下，可以向法院提起诉讼，要求美容机构退还费用并承担相关法律责任。
法律快车提醒您，美容机构不退还款项的起诉流程如下：
1.写起诉状，首先将原被告双方的基本情况写清楚，然后列明诉讼请求，最后把事情原委写清楚；
2.带上起诉状按被告的人数提交副本，证据原件及复印件到当地法院立案庭要求立案；
3.立案后，法院会给被告送达起诉状，给原告送达举证通知。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十六条
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百二十二条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
《民事诉讼法》第六十六条
证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
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引用法条
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