虚假发货的卖家应当受到何种处罚
导读:
淘宝卖家如果虚假发货,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
1.如果第一次提交申诉凭证被退回,建议咨询人工客服,核实提交材料是否规范。
2.拍摄快递底单凭证很重要,底单不能模糊不清,且镜头需要正对快递面单拍摄。
3.所有底单必须完整保留,这点非常重要,申诉只有一单出问题,就可能全盘否定。
法律快车提醒您,故意发错货属于诈骗,是一种欺诈消费者的行为。欺诈消费者的行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。有关法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
一般来说,经营者的下列行为,则属于欺诈消费者:
1.销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
8.销售失效、变质商品的;
9.销售侵犯他人注册商标权的商品的。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
拓展阅读
相关知识推荐
核心内容:张女士在购物网站购买一双靴子,卖家发货后没有更新物流,张女士联系店家客服,只有少数接通电话,卖家拒绝张女士退款请求,并附上快递单,包裹已在外地签收,张
元宵节将至,汤圆销售进入旺季,市场上汤圆的质量到底怎么样。近日,济宁市工商局开展了专项检查,查扣涉嫌仿冒驰名商标汤圆40余箱,案值4000元。现场查获这批仿冒驰
本报讯(记者胡晶刘洋)12月23日10时左右,一名外地男子出现在长春市亚泰大街和自由大路交会处某小区楼前,四下张望一番后,迅速走进五楼租住的房内。但他没想到的是
本报讯(记者黎铁桥)昨日,省政府新闻办公室召开新闻发布会,通报我省打击发票违法犯罪专项行动情况。湖南省国家税务局副局长姜锋在会上通报,截至今年12月15日,全省
违规投标的刑事责任是:严重违规的投标行为涉嫌串通投标罪,查证属实判决承担刑事责任,处以三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。除此之外,以暴力、威胁手段强迫
举报串标需要的证据有:招标者私下开启投标者标书或者投标者之间、投标者与招标者之间串通的有关书面协议等物证、书证;通话记录、手机短信、聊天记录、邮件,犯罪嫌疑人因
“打赏”属于消费行为,其具有购买服务的特征;而被打赏的主播属于平台员工,为观众提供视听服务。我国《民法典》规定,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠
窃取商业机密的定性标准:侵权行为人用不正当手段、盗窃、胁迫获取权利人的商业秘密的;侵权行为人向不特定人披露、允许他人使用,盗窃、胁迫手段获取的权利人的商业秘密的
不正当竞争行为的特点是:不正当竞争行为的主体是从事营利商品的经营者;不正当竞争行为是违反不正当竞争法的规定;不正当竞争行为侵害的客体是,其他经营者的合法权益、以
相关栏目
海量合同范本 · 任意编辑下载