火车开车前多长时间内可以办理退票手续
导读:
开车前都可以退票,一般最晚不晚于开车前30分钟。退票的,根据距离开车时间,收取手续费。
根据中国铁路网最新公布消息:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
法律快车提醒您,火车票退票到账时间有两种情况:
1.如果您在网上订票成功没有去车站换成纸质的票,直接在12306网上退票,退票款项会在20个工作日内退到所交易账户,不过要扣百分之五至百分之二十的手续费;
2.如果在网上订票成功已经换了纸质的票,需要到车站办理退票手续,办理退票成功之后,大概20个工作日会把款项退还到您当时订票的网银账户里。
火车票退票注意事项: 用户在铁道部官网12306网站购票成功后,如尚未换取纸质车票,可自助在网站办理改签、退票手续,不得晚于开车前两小时。如果超出时间,只能去车站窗口办理退票手续。无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。
火车票丢了可以补办。法律快车提醒您,火车票凭二代身份证直接检票,乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打,需要车站人工窗口换取纸质车票,仅作为报销凭证。
《中华人民共和国铁路法》第十四条
旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
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引用法条
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