医院怎样处理医疗纠纷
导读:
医疗纠纷医院的处理办法是:
1.医护人员向患者或家属做好沟通、解释、解答工作;
2.解释无效的,应及早上报医务部;
3.医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通,然后组织调解;
4.若不能调解,由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会;
5.对医疗技术讨论结论有异议的,可以申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。
《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
法律快车提醒您,医疗纠纷的处理原则:
1.过错责任原则,是指以行为人主观上有过错为承担民事责任的充要条件,即行为人仅在有过错的情况下,才承担民事责任,没有过错就不承担民事责任。在过错责任下,对侵权行为实行“谁主张,谁举证”的原则。受害人有义务举出相应证据表明加害人主观上有过错,以保障其主张得到支持。加害人过错的程度在一定程度上也会对其赔偿责任的范围产生影响。
2.推定过错责任,是指行为人致人损害时,如果不能证明自己没有过错,就要推定其有过错,并承担侵权责任。推定过错责任,仍以过错作为承担责任的基础,因而它并不是一项独立的归责原则,只是过错责任原则的一种特殊方式。
医疗纠纷过错责任可划分为:
1.医疗事故损害后果完全由医疗过错行为造成为完全责任;
2.医疗事故损害后果主要由医疗过错行为造成,其他因素起次要作用为主要责任;
3.医疗事故损害后果主要由其他因素造成,医疗过错行为起次要作用为次要责任;
4.医疗事故损害后果绝大部分由其他因素造成,医疗过错行为起轻微作用为轻微责任。
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引用法条
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