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快递放门口丢了怎么办

法律快车官方整理 更新时间: 2022-12-12 07:25:46 人浏览

导读:

快递放门口丢了的办法是由快递员以及快递公司负责,若是自己同意其放门口的,需要自行承担。快递东西坏了的赔偿方式是有保价的按保价金额来赔偿,没有保价可以按实际价格赔偿。

快递放门口

  一、快递放门口丢了怎么办

  快递放门口丢了的办法是:如果快递员在签收人同意的情况下,将快递放置于门口,丢失后由签收人负责,快递员及快递公司是不需要负责的。法律快车提示您,如果快递员没征得签收人同意,就将快递放置于门口,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。

  二、快递东西坏了怎么赔偿

  快递东西坏了的赔偿方式是如下:

  1.对于保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿;

  2.对于没有保价的邮件快递,按照当事人遭受的实际损失来赔偿,但最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。

  当快递公司丢件后可以要求快递公司赔偿实际物品的价值并退回邮费,一般情况下在丢失快递件时会按照快递合同中的约定进行赔偿,如果寄件人为快递保价后,丢件赔偿需要按照保价金额进行赔偿,如果寄件人没有进行保价则会按照法律的规定进行赔偿。

  三、快递签收时发现破损可以拒收退回吗

  快递签收时发现破损可以拒收退回。发现外包装有破损可以直接拒收,不用事先联系卖家。外包装没有破损,包裹物品有明显破损的,拆箱后,可以第一时间与快递员联系,要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。

  法律规定,消费者网购可以七天无理由退换货。大多数商品也已经支持七天无理由退换货,当然包括拒收在内。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。

拓展阅读

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