没有拍照留证据,收件人要求赔偿说没有收到货,几千块的发票啊!

更新时间:2019-10-06 10:37:17人浏览
问题描述:
我的一名快递员,事情是这样的,本月5号有个商业发票的快递我打电话给收件人已经同意放在小区门卫,因为当时他不在家,我就按他要求放在了门卫,没有拍照留证据,现在15号了,收件人要求赔偿说没有收到货,几千块的发票啊!求助没有拍照留证据,收件人要求赔偿说没有收到货,几千块的发票啊!
1位律师解答
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快递赔偿标准
每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
(1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;
(2)保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2019-10-06 10:37:17
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