我是做电子元器配件的,买家在我这买的货超过23天了,没有质量问题要求退货退款,我能拒绝不?

更新时间:2024-05-25 10:24:08人浏览
问题描述:
我是做电子元器配件的,买家在我这买的货超过23天了,没有质量问题要求退货退款,我能拒绝不
3位律师解答
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可以拒绝。超出无理由退货服务时间,卖家可以拒绝退款退货要求,但需确保商品无质量问题。依据《消费者权益保护法》,消费者可在规定时间内无理由退货,超出时间则需符合法定解除条件。
2024-05-25 10:22:01
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可以拒绝或协商处理。如果商品无质量问题且超出无理由退货时间,卖家有权拒绝。但为维护客户关系,可与买家协商部分退款、换货等处理方式。
2024-05-25 10:22:08
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已帮助169164人 · 响应时间 平均5分钟内
可以拒绝。如商品无质量问题,超出退货期可拒退。如有质量问题,应按《消费者权益保护法》处理。协商处理可考虑换货、部分退款等方式,以维护双方权益。
2024-05-25 10:24:08
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