由于员工失误少收顾客2628.5元,和顾客协商,她不补交,怎么办。
更新时间:2024-05-24 10:38:05人浏览
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由于员工失误少收顾客2628.5元,和顾客协商,她不补交,怎么办。
3位律师解答
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商家失误少收钱,顾客应补齐。依据《消费者权益保护法》,虽然商家有责任,但顾客实际受益,属不当利益,应协商补齐。如不及时处理,商家可能面临财务损失和信誉受损。
2024-05-24 10:36:01
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针对少收钱问题,可协商优惠或法律途径解决。选择时应考虑双方意愿、金额大小和证据充分性。优惠方式更灵活,法律途径则更正式。
2024-05-24 10:36:07
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少收钱可协商或法律解决。协商:讨论优惠金额,达成一致即解决;法律途径:收集证据,向法院起诉要求返还。根据具体情况选择合适方式。
2024-05-24 10:38:05
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